為確保高考期間考生及監(jiān)考教師安全、高效出行，市交運(yùn)集團(tuán)以“零差錯、零延誤、零投訴”為目標(biāo)，通過運(yùn)力精準(zhǔn)投放、愛心車隊(duì)聯(lián)動、安全服務(wù)升級三大舉措，構(gòu)建“立體化”高考交通保障體系，以“硬核”保障與“柔性”服務(wù)為莘莘學(xué)子圓夢之路保駕護(hù)航。
集團(tuán)緊密結(jié)合考點(diǎn)分布及考生實(shí)際需求，科學(xué)調(diào)配豪華大巴、高檔中巴、公交車及出租車等運(yùn)力資源，優(yōu)化行車路線，提供高效“點(diǎn)對點(diǎn)”接送服務(wù)，確?？忌徒處煖?zhǔn)時抵達(dá)考場。
針對考生個性化出行需求及突發(fā)狀況，集團(tuán)專門組建了一支由出租車構(gòu)成的“愛心送考車隊(duì)”。這支車隊(duì)將在高考期間全天候待命，一方面為有緊急需求的考生提供快速響應(yīng)與援助，另一方面也面向廣大考生提供免費(fèi)的一對一接送服務(wù)，用“車輪”傳遞城市溫情。
安全是運(yùn)輸服務(wù)的生命線。集團(tuán)對所有參與高考運(yùn)輸任務(wù)的車輛嚴(yán)格執(zhí)行“三檢三查”制度，重點(diǎn)對制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、空調(diào)等關(guān)鍵部件進(jìn)行深度排查，確保車況萬無一失。同時，所有駕駛員均需通過專項(xiàng)安全服務(wù)培訓(xùn)和心理評估，并簽訂《高考服務(wù)承諾書》，以最佳狀態(tài)投入服務(wù)。此外，每輛參運(yùn)車輛均配備了裝有必需文具的“考試工具包”和常用藥品的“醫(yī)療急救包”，為考生可能出現(xiàn)的臨時需求提供堅(jiān)實(shí)后援。
高考是關(guān)乎千家萬戶的民生大事。集團(tuán)以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最優(yōu)服務(wù)，筑牢高考交通保障線，確?？忌鲂袩o憂。后續(xù)集團(tuán)將總結(jié)此次保障經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸服務(wù)方案，為即將到來的中考提供常態(tài)化、高品質(zhì)的交通保障，讓城市交通服務(wù)更有溫度、更具情懷。
溫馨提示：同往年一樣，高考期間考生可以持準(zhǔn)考證免費(fèi)乘坐集團(tuán)所屬的公交車和“愛心車隊(duì)”的出租車。
